Confidentialité
Les données à caractère personnel sont traitées dans le respect des dispositions légales en vigueur (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés).
La société D-VINE, gestionnaire du site www.d-vine.com, et les sociétés qui lui seraient affiliées (société mère, sociétés sœurs, filiales…) (ci-après, « D-VINE») ont pour souci constant de protéger et respecter votre vie privée. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous recueillons et traitons l’ensemble de vos données à caractère personnel.
Collecte et traitement des données
1. Nature des données collectées et traitées
Nous recueillons et traitons l’ensemble des données suivantes : Les données à caractère personnel enregistrées dans le cadre de vos commandes ainsi que de vos éventuelles réclamations. L’historique de vos prises de contact avec nos services. Les données fournies lors des enquêtes et questionnaires. Les détails des transactions effectuées. Les détails techniques de vos visites sur le site, tels que l’adresse IP, seront susceptibles d’être enregistrés.
2. Destinataire des données
Vos données ne font l’objet d’aucune communication à des tiers, excepté dans les cas suivants : Lorsque vous avez donné votre accord préalable pour le partage et/ou la divulgation de vos données. Lorsque D-VINE doit partager vos données avec les partenaires commerciaux, fournisseurs, prestataires et notamment prestataires techniques, vendeurs et acheteurs aux fins de fourniture des services proposés par D-VINE, de résolution des problèmes de fonctionnement de ces services, de communication avec les utilisateurs de ces services ou encore en vue d’offrir des informations publicitaires et promotionnelles en relation avec lesdits services. D-VINE communique en particulier vos données à des sociétés tierces fournissant des services en son nom, y compris le traitement des paiements, l’analyse des données, le traitement des campagnes de mailing, l’hébergement des services, le traitement de certains aspects marketing des services. En application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s’avère nécessaire, aux fins de préserver ses droits et intérêts, D-VINE pourra communiquer vos données. Avec le cas échéant, d’autres organismes en vue de la lutte contre la fraude. En cas de changement de contrôle de D-VINE ou de cession de tout ou partie de ses actifs, D-VINE sera autorisée à transférer vos données conformément à l’article 2.4 des présentes. En revanche, D-VINE peut utiliser et partager avec des tiers certaines données techniques ou agrégées non personnelles relatives à la navigation des utilisateurs des services. D-VINE peut permettre aux annonceurs de recueillir ces données techniques ou agrégées grâce à certaines technologies et ce, afin de pouvoir vous offrir des publicités ciblées dans une perspective plus générale de personnalisation de votre expérience d’utilisateur. La collecte, le traitement et la divulgation de telles données anonymes ne sauraient être soumis aux restrictions énoncées dans la présente politique de confidentialité.
3. Adresse IP et cookies
Pour des raisons commerciales et techniques, nous sommes susceptibles de recueillir des informations concernant votre ordinateur et votre adresse IP. Nous utilisons des cookies qui sont des témoins de connexion. Ils nous fournissent des données et des paramètres via votre navigateur internet. Sachez que toutes ces données sont d’ordre statistique et n’identifient aucun individu en particulier. Elles ont pour but : De sauvegarder des informations sur vos préférences, et ainsi de nous permettre de personnaliser le site selon vos besoins. De vous faciliter l’accès au site. De vous reconnaître rapidement à chacune de vos visites. Vous êtes en droit de refuser ces cookies en réglant vos paramètres à cet effet, toutefois vous serez peut-être incapables d’accéder à certaines données de notre site.
Sauvegarde et transfert des données
1. Sécurité
D-VINE fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données à caractère personnel et ainsi restreindre les risques de perte, de détérioration ou de mauvaise utilisation de celles-ci. En dépit des mesures prises en matière de sécurité, D-VINE ne saurait garantir l’acheminement et l’intégrité des données transmises à des tiers par l’intermédiaire du site web de D-VINE et décline toute responsabilité à ce titre. Vous reconnaissez en particulier les contraintes et risques inhérents à l’utilisation d’Internet et vous engagez d’ores et déjà à prendre vous-même toute mesure préventive pour conserver la confidentialité de vos données à caractère personnel (y compris les éventuels mots de passe de comptes nécessaires à l’utilisation des services proposés par D-VINE).
2. Conservation des données
Vos données à caractère personnel sont stockées chez l’hébergeur identifié au sein des Mentions légales et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelle que nature que ce soit. Les données recueillies sont sauvegardées et transférées sous forme cryptée. Cependant, bien que nous fassions notre possible pour protéger vos données via des paramètres très stricts, une protection totale n’est pas complètement assurée. D-VINE se réserve le droit de transférer vos données à caractère personnel dans le cas d’un changement de son contrôle ou de la cession de tout ou partie de ses actifs, notamment par acquisition ou fusion avec une autre société. Dans un tel cas, D-VINE avertira par tout moyen les utilisateurs d’un tel transfert et de tout changement affectant, le cas échéant, la Politique de confidentialité.
Finalités des traitements de données
L’utilisation des données se fait de la façon suivante : Pour garantir un contenu du site adapté à vous et à votre ordinateur. Pour vous fournir, de la manière la plus efficace possible, des informations sur les produits ou les services susceptibles de vous intéresser. Pour rédiger vos contrats de vente. Pour vous informer de tout changement relatif à notre service. Par ailleurs, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel ou les transmettre aux tiers concernés à des fins publicitaires, pour vous informer sur les différents produits et services qui peuvent vous intéresser. Vous serez contactés exclusivement par le biais de moyens électroniques. Vous pourrez vous opposer à l’envoi de ces mails en nous adressant un e-mail à l’adresse contact@d-vine.com ou en cliquant sur le lien « désabonner » figurant dans chaque mail publicitaire.
Politique de confidentialité de tiers
Le site web de D-VINE peut contenir des liens vers des sites web de tiers. De même, certains contenus du site web de D-VINE (publicitaires ou non) peuvent être hébergés chez des tiers. Enfin, dans le cadre de certaines fonctionnalités du site web de D-VINE nécessitant un paiement en ligne, vous pourrez être amené à utiliser des outils de paiement sécurisés proposés par des sociétés tierces. D-VINE ne peut être tenue responsable des pratiques en matière de collecte, stockage et traitement des données à caractère personnel de ces tiers et/ou du contenu de leurs sites web. Vous garantissez D-VINE contre toute réclamation, action, procédure initiée à son encontre à ce titre. Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données à caractère personnel par ces tiers, vous devez vous reporter à leurs politiques de confidentialité qui seront seules applicables en la matière et vous adresser directement à ces sociétés tierces.
Vos droits
1. Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins commerciales ou publicitaires, par écrit à l’adresse email suivante : contact@d-vine.com.
2. Droit d’accès et droit de rectification
Conformément aux dispositions de la loi N. 78-17 modifiée du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tous nos clients disposent d’un droit d’accès et de rectification à leurs données personnelles afin de rectifier, vérifier ou modifier ces données. La copie des données qui serait demandée ne pourra pas excéder le coût de reproduction.
3. Changement de la politique de confidentialité
Tout changement dans notre politique de protection des données sera publié sur cette page et vous en serez averti par e-mail.
Contact
Pour toutes questions, réclamations ou commentaires relatifs au traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter par e-mail ou via notre formulaire de contact.
Nous respectons votre vie privée. Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Utilisez les options ci-dessous pour exercer vos droits concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Comment nous traitons votre demande Lorsque vous soumettez une Demande d'Accès aux Données Personnelles (DSAR) via notre page de Conformité, notre fournisseur de conformité, Consentmo, traite votre adresse IP et votre e-mail uniquement pour répondre à votre demande. Pour plus de détails, voir Politique de Traitement des Données de Consentmo.
Accès aux Données Personnelles
Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous pour demander un rapport qui contiendra toutes les informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Nous répondrons sous 30 jours.
Délai de réponse : nous répondons dans un délai d’un mois. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai comme le permet la loi et nous vous en informerons.
Rectification des Données
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Vous pouvez demander de limiter ou d'arrêter temporairement le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez nous contacter à Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitement de données, y compris le marketing direct ou le traitement basé sur des intérêts légitimes. Contactez-nous pour soumettre votre opposition à
Vous pouvez demander de limiter ou d'arrêter temporairement le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez nous contacter à {dpo_email} pour assistance.
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